快递免运费怎么还收费

快递免运费却还收费,可能是到付或需支付保管费。依据《快递暂行条例》,快递服务需明确费用,到付或保管费需告知。若未提前说明,可能导致消费者误解,损害消费者权益,影响快递行业信誉。
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快递免运费被收费,需分情况处理。1. 如是到付件,与寄件人确认后支付费用;2. 如是保管费,了解收费标准后支付;3. 如无理由收费,先与快递方沟通,无果则投诉至邮政局。
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快递免运费却收费,处理方式有协商、投诉两种。可先与快递公司或快递员协商,了解收费原因;若协商无果,可向邮政管理部门投诉,维护自身权益。
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