永嘉县取保候审律师

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遇到快递中途商家不退款的情况,我应该怎么办?

吴亮律师2025-06-30永嘉县取保候审律师

遇到快递中途商家不退款,你可先协商后投诉或起诉。依据《合同法》及《消费者权益保护法》,商家不履行合同或欺诈,你可要求赔偿损失。不及时处理,可能导致权益受损且难以追回损失。
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商家不退款,常见处理方式为协商、投诉消协或起诉。优先协商,无果则投诉消协,仍不解则起诉法院,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家不退款,这样处理:1.立即联系卖家协商,明确退款意愿和理由。2.协商无果,向消费者协会投诉,提供订单、聊天记录等证据。3.若投诉无效,准备起诉材料,如合同、交易记录等,向法院提起诉讼,要求赔偿并解除合同。

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