买的化妆品是空盒,能依法要求商家赔偿吗?

可以依法要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家售卖空盒属欺诈行为,可索赔商品原价10倍。若不及时处理,可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。应先尝试与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起民事诉讼。
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可要求赔偿。操作如下:1.保留证据,如空盒、购买记录等;2.与商家协商,要求按法规赔偿;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4.若仍无结果,准备材料提起民事诉讼。
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